駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 段坤杰 馮宏坤）2月9日上午，高店派出所接到轄區(qū)群眾張某和程某兩家因出路問題發(fā)生糾紛的警情。民警經(jīng)初步了解，張某與程王某系鄰里關(guān)系，兩家的宅基地相鄰較近，程某房屋倒塌后一直未在建房，張某一直從程某宅基地上出行，程某不允，因出路問題，雙方發(fā)生爭吵。為防止矛盾進一步激化，民警及時安撫雙方當事人的情緒，現(xiàn)場雖經(jīng)苦口婆心的溝通調(diào)解，但雙方仍各執(zhí)一詞，僵持不下。

經(jīng)民警進一步了解，張某與程某兩家近年來多次因此事發(fā)生口角，積怨較深，互不往來。為快速化解矛盾，所長陶文科認真聽取雙方訴求，通過情、理、法等角度進行耐心開導，分析癥結(jié)所因，闡述利弊，并結(jié)合村委干部提出具體解決方案進行協(xié)商，然后民警和村干部一起動手，將程某家新種的樹苗進行移栽，為張某家修復出一條兩米寬出路，并對路面進行了平整。“爭一爭，行不通；讓一讓，六尺巷”。通過民警積極參與調(diào)解，雙方最終握手言和，達成一致，各退一步。至此，雙方沉積了多年的矛盾糾紛得到了圓滿化解。

高店派出所民警積極調(diào)解糾紛，化解矛盾，真誠為民的工作態(tài)度得到了雙方當事人的一致認可和贊許，矛盾的圓滿化解，不僅促進了鄰里和諧，也為轄區(qū)治安大局持續(xù)穩(wěn)定打下了良好的基礎(chǔ)。