TERMOS E CONDIÇÕES

Por favor, leia com atenção

CHECK-IN / CHECK-OUT

Check-in: às 14h:00min
Check-out: às 11h:00min * passando deste horário será cobrada uma diária*

PAGAMENTO

A reserva é garantida mediante a  um depósito 50%; o restante é pago no ato do check-in.
Aceitamos as bandeiras Visa, Master, Amex e Elo.

CANCELAMENTOS

  • Durante a baixa temporada, exceto feriados, [Mar.-May]/[Sept.-Nov.], 7 dias antes da chegada.
  • Durante a alta temporada e feriados, [Dec.-Feb.]/[Jun.-Aug.], 12 dias antes da chegada.

REVEILLON e CARNAVAL, tarifas não-reembolsáveis

Em caso de saida antecipada, seja pacote ou não, sera cobrado 95% do total da reserva.
Os valores depositados para garantir as reservas serão devolvidos menos as despesas bancárias de cancelamentos de acordo com os prazos acima.

NO-SHOW

Não comparecimento sem aviso prévio implica a perda dos montantes já pagos e a reserva será automaticamente cancelada após 24 horas.

VISITAS

Por razões de segurança visitas não são permitidas sem a autorização da Administração.
A permanência da visita autorizada no quarto será cobrada como pessoa extra.
Lembramos que o uso da estrutura é reservada exclusivamente para os hóspedes e não para os visitantes.

CRIANÇAS

Uma criança até 5 anos de idade é hospedada gratuitamente,no entanto, sem garantia de cama extra. A segunda crinça é considerada pessoa extra, mesmo que tenha menos de 5 anos. Oferecemos gratuidade somente para uma criança.
*Crianças acima de 5 anos pagarão como pessoa extra* ( Consulte os valores).

É proibido menores de 18 anos nas dependências da Pousada desacompanhados pelos responsáveis. .
(Law 8.069 / 90 Art. 82 and 250)
Para ser aceito, no check-in, é necessário apresentar a documentação da criança e autorização dos pais legais.

VALORES

Não nos responsabilizamos por dinheiro ou valores deixados nos quartos.

LIMPEZA DOS QUARTOS

Das 8h:00 até 14h:00 , roupas de cama e banho são trocadas a cada 2 dias ou conforme exigido.

RESTAURANTE

Nossa Pousada não tem restaurante.
Servimos somente o café da manhã, das 08h:30  às 10h:30.

BEBIDAS

A pousada não tem serviço de bar nem vende bebidas, portanto  é permitido consumo de bebidas próprias nas áreas comuns da pousada, observamos todavia que o frigobar está a disposição nas acomodações e tem capacidade limitada, por favor não encham além da capacidade.

NADA DE VIDRO É PERMITIDO A BEIRA DA PISCINA OU NO JARDIM por motivo de segurança, traga bebidas somente em latas e descartáveis.

 

FUMO

É proibido fumar no quarto por respeito aos outros hóspedes.
A regra não sendo  respeitada logo implicara num custo de R$ 100 para desodorização do quarto.

PISCINA

Horário de utilização é das 09h:00  até 20h:0 .
Para menores , o uso é da responsabilidade dos pais.
Profundidade da piscina : 0,90 cm a 1,90 m
Não são permitidos ao redor da piscina garrafas ou copos de vidro e alimentos

TOALHAS

As toalhas do quarto não são para ser levadas à piscina ou à praia, há uma toalha adequada, valorR$ 10,00.
Nós não oferecemos serviço de toalhas para a praia.

CHAVES

Em caso de perda de chaves, será cobrado uma taxa de R$ 50,00.
Isto irá cobrir o custo do serviço do chaveiro.

INTERNET

Acesso à Internet e Wi-Fi gratuito nas áreas comuns da Pousada.
Por favor , solicite a senha no ato check-in

ENERGIA (220V)

Agradecemos sua cooperação em cuidar do meio ambiente evitando o consumo e gastos desnecessários.
Por favor , ao sair do quarto desligue ar condicionado, TV e luzes.
Ligue apenas ar condicionado com portas e janelas fechadas.

ESTACIONAMENTO

Estacionamento privativo com vagas limitadas, não fazemos reserva. Informo que nossa rua bem tranquila e temos câmeras.

DANOS

Objetos danificados ou perdidos nos quartos ou áreas da Pousada será cobrado.
Toalhas e lençóis manchados de henna ( tatuagens ) , maquiagem , sangue , chocolate , medicina e / ou outros produtos químicos será cobrado R $ 100 por peça.

CHURRASQUEIRA

Cobramos pelo uso. Verique os valores.
Providenciamos os acessórios e carvão.

PASSEIOS

Agendamos passeios: passeios de buggy, Parapente, Cavalo, Kite Surf, Jangada.

ALERGIAS E REAÇÕES ALÉRGICAS

Informamos que a pousada tem gatos , cães e , por vezes, rãs no jardim.
Isto pode causar algumas reações alérgicas .
Se você souber de tais alergias em sua família , por favor, avise-nos à chegada.

PETS

  • TEMOS CACHORROS E GATOS NA POUSADA, para conhece-los acesse: http://www.canoaquebradabrasil.com/pt/pets/

  • ACEITAMOS O SEU PET DE PEQUENO PORTE COM AVISO PREVIO POR UM CUSTO DIÁRIO DE R$ 30,00.

  • SERÁ DE INTEIRA RESPONSABILIDADE QUALQUER  DANO CAUSADO POR ELE.

  • NÃO PERMITIMOS PET SOZINHO NOS QUARTOS OU NA ÁREA DA POUSADA

A POUSADA É UM LUGAR DE TRANQUILIDADE

Pedimos-lhe para usar a estrutura respeitando a paz dos outros hospedes.
O silêncio é observado a partir de 21 horas .
O uso de drogas ilícitas é proibido na Pousada .
Não use drogas ..

A EXPLORAÇÃO SEXUAL É UM CRIME, DENUNCIE LIGANDO 185.

TENHA UMA ESTADA MARAVILHOSA

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